核心决策问题
如果现在召开了由 CEO、销售总监、市场部负责人以及供应链负责人陈志远共同参加的 C 公司战略会议,作为 CEO,面对“大规模标准化灌装能力”与“小批次 C 端个性化需求”的剧烈冲突,你将采取以下哪种战略决策?
选项 A:坚守核心能力边界(坚持 B2B 模式)
暂停“刻字定制”等小批次业务,重设起送线门槛;直营化仅覆盖具备批量收货能力的中大型终端,将碎化的末端需求重新交还给经销商或第三方代理,聚焦于大规模标准化生产与配送的成本优势。
选项 B:全面向柔性化/C 端化转型(改造主体能力)
将直营化与个性化定制升格为公司核心战略,重新规划生产线(引入柔性插单/小批量刻字设备)、升级数字化追溯系统(精准至单箱/单瓶)并重构物流网络,接受过渡期内整体成本上升与效率折损的代价。
选项 C:双轨并行与架构剥离(独立业务单元/外包运作)
保留现有 B2B 供应链架构支撑大盘业务;同时成立独立的 C 端个性化业务部(或以外部供应链孵化/合作模式),建立独立的计价、库存、生产与履约体系,实现“标准化”与“个性化”两套逻辑的物理与财务隔离。
讨论要求:
- 请评估你所选方案的商业可行性、所需资源以及可能面临的组织内部阻力。
- 结合 SDG 9(工业创新)与 SDG 11(可持续城市),分析你的选择对城市末端配送效率及工厂运营绩效会产生怎样的长期影响。